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Cita APA (7a ed.)
Johansson Henry J. (1995). Reingeniería de procesos de negocios. Limusa S.A.
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Cita Chicago Style (17a ed.)
Johansson Henry J. Reingeniería De Procesos De Negocios. México: Limusa S.A, 1995.
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Cita MLA (9a ed.)
Johansson Henry J. Reingeniería De Procesos De Negocios. Limusa S.A, 1995.
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