Gestión comercial y servicio de atención al cliente / M. Amparo de la Encarnación Gabín /
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Detalles Bibliográficos
- Autor principal:
- Formato:
- Libro
- Publicado:
-
Bs. As.
Thomson
2004
- Materias:
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| Notas: | Contenido: El consumidor -- La empresa y el marketing -- Investigación comercial y plan de marketing -- El mercado -- El producto -- El precio -- La distribución -- La comunicación comercial -- Atención al cliente |
|---|---|
| Descripción Física: | xiii, 267 p. |